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(1)オンラインショップでご注文の場合 商品一覧から購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。 その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。 正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が表示されます。 (2)FAXでご注文の場合 FAX 0774-99-4055 オンラインショップの商品をFAXでもご注文をお受けします。 ご購入希望の商品番号・商品名・金額をご記入してください 郵便番号・住所・氏名・電話番号・お支払い方法を書いてください。 FAX 0774-99-4055 (24時間受付) (3)電子メールでご注文の場合 icecake@e082.com ご購入希望の商品番号・商品名・金額をご記入ください 郵便番号・住所・氏名・電話番号・お支払い方法を書いてください。
(1)期間 商品はお申し込み受付後、通常2日以内にお届けいたします。 ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。 ご注文後、5日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。 お問い合わせFAX番号：0774-99-4055 お問い合わせメール:icecake@e082 お問い合わせ電話番号:携帯090-3864-6462 (2)商品価格 表示しております商品の価格には消費税等が含まれております。 (3)送料 購入金額・点数にかかわらず全国一律800円です。 ただし、代金引換は1,100円(送料を含む)です。 送料にはクール(冷凍)代が含まれています。 (4)冷凍ケーキとアイスクリームのご注文は同梱包で発送致します。 (5)お届け可能地域 商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
送料を別途申し受けます。 購入金額・点数にかかわらず全国一律800円です。 ただし、代金引換は1,100円(送料を含む)です。 送料にはクール(冷凍)代が含まれています。 ご注文は出来るだけ2,000円以上でお願いします。
返品について。 お届けした商品が万一ご注文と異なる商品や不良品の場合は お手数ですが 返品理由を商品到着後7日以内にメール、FAXなどで表示してして下さい 内容を検討の上、返金もしくは交換いたします。 メール:icecake@e082.com FAX:0774-99-4055 ●お客様の都合による返品は食べ物につき、出来ませんので了承して下さい。
当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。 どうぞご利用ください。 もちろんその他サービスもご利用いただけます。 (1)電子メールでのお問い合わせ E-mail: icecake@e082.comへお願いします。 ※お客様のお名前をお書き下さい。 (2)WEBをご利用してのお問い合わせ http://e082.com からのお問い合わせフォームからもお問い合わせできます。
ケーキ類は冷凍食品ですので、お受け取りなられましたら 速やかに冷凍庫で保管して下さい。 解凍後の冷凍ケーキの保存方法は、冷蔵庫（10℃）に保管し、2日 以内にお召し上がりください。 （解凍後のケーキは生ものです。） また一度解凍したものを再び凍らせますと、風味・品質が低下しま すのでご注意ください。 解凍方法はトップページ(表紙)の「ご案内」に記載しています。
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